看 V2Ex 的 ChatGPT 老哥浅谈职场政治
前段时间 V2Ex 论坛有几篇关于职场政治的帖子特别经典，耐人寻味，值得多读几遍。整个事情大概是这样的：GPT 老哥入职一家新公司，由于他的工作理念没有天朝特色，最后一步步以黑色幽默的结局惨淡收尾。
整件事情的时间线大致是这样的（链接需要全球上网）：
我主动给公司部署了一套 ChatGPT, 也给公司所有员工展开 AI 及 ChatGPT 的入门使用培训, 希望大家能更好地利用 AI 工具 来提高工作效率, 现在每天不同岗位提问的数量有 200~400 条左右(公司有 100 人左右), 老板自己也用它来翻译各种文档和写各种文档的大纲等等, 结果老板给我的月度绩效考核时说这件事没有目的性, 也没有对业务到底帮助多少的数据支撑, 就这件事本身给我打了个 C, 我心里是不服气的, 但不知道如何反驳, 如何评价我做的这件事以及老板对我的绩效考核?
第 1 条附言
补充点信息: 公司有 2 个老板, 给我打 C 的是二老板, 面试时候 2 个老板都面过我, 面完本来他们觉得我管理能力不行(我估计是 2 老板觉得的), 过了 1 个月后大老板加我微信, 又约我聊了下, 说他还是比较倾向于技术纯粹的人, 他说他是长沙人, 觉得"辣椒不管怎么样还是辣最重要", 于是我进这家公司了, 做技术经理, 进公司后归二老板管, 大老板比较闲云野鹤, 不怎么管公司内部具体事宜。
我部署 ChatGPT 这件事, 也是大老板微信我说他朋友的公司用 ChatGPT 做了很多好玩的事, 当时我正好在研究自己部署 ChatGPT, 就和老板说了我打算给公司部署一套, 大老板给我了肯定和支持, 说 AI 优先, 逐步推广起来。等到周一我也和二老板说了，他没什么态度，就说试试看，后来我开展培训的时候大老板也来听了， 二老板没来听。
除了这件事, 还有另外一件也是我主动发现, 然后开发进行优化的事
背景: 我发现投放部门每天每个人都要花费 1 个多小时去做重复劳动力的事, 并且做出来的月报数据不准确。
目标: 开发 RPA 帮助投放部门释放生产力。
**行动:**用 1 周的时间完成 RPA 的开发上线, 交付给投放小组使用
效果: 用户给出的评价: 使用频率: 每天满意度: 非常满意响应速度: 非常快数据准确性: 非常准确
“在查询日报、周报、月报及回本数据时，大大减少了人工查询成本，并且增加了 7 日、14 日、30 日数据情况，因此便于每日查看当日回本进度，便于投放把控投产及回本情况。”
第 1 条附言
这次来吐槽主要也是想快点找到工作, 就像我最后截图说的, 现在一个人养家, 压力大, 我想找架构师工作(我老婆也说我性格幼稚不成熟, 不适合做管理, 我个人自我评价也是对技术对人都是"赤子之心"), 开发经验 10 年, 坐标杭州, 各位 V 友如果有推荐的岗位, 不胜感激[抱拳]
第 2 条附言
回复各位网友我的岗位和职责:
- 我的岗位是技术经理(技术负责人), 面试时候就说进来后所有技术都是我这边管理; 我想着既然是技术 leader, 就应该用技术服务于大家, 立好技术团队的旗帜;
- 进来试用期就定了 2 个目标:
1). 制定技术团队人效框架(背景是二老板需要有一个相对客观的产出评估工具给所有员工打绩效), 我花了 2 周左右时间也做出了, 现在也在按这个框架管理所有的开发同学, 但是二老板后来说我没有继续跟进改进框架;
2). 研发 AI 智能客服机器人, 我们是 2c 的电商互联网公司, 所以客服团队人员也是较多的, 老板希望用 AI 来解决客服团队的效率问题, 当时定的计划是 8 月底 AI 回答采用率达到 90%, 其实这件事我就用了 v 友推荐的 dify 这个开源产品+gpt 的能力, 就做好了, 本身不需要写什么代码, 结果采用率已经到 95%以上了; 二老板说如果没有 gpt 怎么办, 那我说就是要自研模型, 需要算法工程师岗位来做公司内部模型这件事, 但是公司没有算法工程师, 招聘又迟迟没有结果, 于是这件事在二老板看来我就没有继续做下去了;其实大家可以看出来, 如果只是这两件事, 我其实事情并不多(特别是技术上面), 所以想主动做点事, 想充分发挥自己的价值, 结果现在就这样了
第 3 条附言
二老板喜欢否定和踩人, 这是公司员工基本都感受过的感觉, 很多人都怕和他开会, “我一开始真的以为自己没做好, 后来发现好像不是这样的, 而且就算下次我改进了, 他也不会说好的地方, 继续挑刺说我其他不好的地方”, 这是其他同学的原话, 还有同学说我"直脾气, 只做事不做人,在这里吃亏的, 老板只喜欢听话的", 我脾气是真的直, 如果否定, 指责我时完全子虚乌有, 指鹿为马, 我会会上当场怼回去
第 4 条附言
很多同学让我下掉我主动做的两个服务, 二老板昨天让 2 个开发来交接我这两个服务, 我没有拆, 不过…, 我也下掉了自己的 api-key
第 5 条附言
希望大家不要抓些敏感信息, 甚至去"定位"到公司或人, 这样可能对我不利, 我希望所有吐槽就在 V2 这个小圈子里消化掉, 拜托各位 V 友啦🙏🏻
第 6 条附言
我想过了, 其实我被老板开, 和我主动多少事没有一点儿关系, 我主动做的对其他部门, 对公司有价值的事也不会在他心里留下什么不开的理由。本质上来说, 就是我面对一个喜欢 PUA 的又不实事求是的领导, 选择了怼回去, 这才有这样的结局, 不管以后在哪家公司, 我如果有技术上能帮大家的还会继续去做；如果我面对一个喜欢 PUA 的又不实事求是的领导, 我可能还会怼回去, 也可能会更成熟地去面对；
关于我的情况详情见: https://v2ex.com/t/966243 交接时已经和技术同学说了我要下掉自己的 key, 因为用的是我的钱, 只是之前找公司报销, 以后不可能再用我的钱, 也告诉他应该怎么申请 OPENAI 的账号和 key, 结果我收到这样一份邮件, 请问各位 V 友我可以怎么保护自己
第 1 条附言
大家讨论怎么解决, 不要网暴, 否则那公司会更恶心, 谢谢
第 2 条附言
HR 经理说提前三天通知, 没有赔偿, 我想仲裁就去好了
第 3 条附言
刚才我联系了以前同事, 原来是他们 VPN 到期了, 然后碰巧遇到我的事, 那些老板和高层不明所以就怪到我的头上, 所以发了这封邮件, 现在 vpn 恢复了, 他们用新申请的账号可以继续用了
第 4 条附言
刚打电话给律师了, 他说因为我签的是主动离职, 所以现在也无能为力了, 这个亏我吃过记住了
一开始 GPT 老哥因为工作中绩效被打了个 C，郁闷得想在 V2Ex 寻求安慰和解决方法。不过后续事情发展的节奏，我甚至一度以为是钓鱼贴。不过其中最有趣的就是评论，开始的一边倒，以及后续种种声音的出现，完美地诠释了群体的愚蠢。
我也只是刚度过职场的新手期，开始真切的体会到所谓的职场政治。我是一直都认为： 职场就是打工的地方，打工就是为了填饱肚子，我们都是打工的，为什么大家就不能团结一致，一起奋斗，而是总窝里搞斗争呢？
先说一件曾让我苦恼许久的事吧。在大一的时候，前班长的种种原因，机缘巧合下我被选为班长，据说是因为我学习好……毕竟对计算机科学数十年如一日的热爱，因此我在系里成绩一直都是前几，加上许多事情班长要身先士卒，还有高中体育特长生的经历，那真是德智体全面发展，各种荣誉奖状一摞摞。
事情就发生在大二报名竞选国家励志奖学金的时候。现在我的记忆还很清晰，那天早上还没睡醒，院系书记给我打电话：
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XX，醒了没？
- 咋啦，老师，有什么事情，你说？
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没啥事，最近班里情况怎么样？
- 老师，你放心，没什么问题。
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当初看各方面能力都很强，推荐你当班长，这么长时间办事一直让我很放心。最近不是要报名竞选国家励志奖学金么？你做好宣传工作，鼓励大家积极参与。
- 好，没问题，宣传部长已经通知到位了。
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你上次国家程序设计大赛是不是拿了个二等奖？
- 是，上次主要因为准备时间不足，下次一定提早准备，争取得奖。
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上次校田径会你是不是跳远季军？还有篮球赛和其他系一块拿了个季军？
- 是，咋拉？
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最近国家励志奖学金，我看了看要求，你的很多奖项不够加分的标准，我觉得你还是不要报名竞选了，避免到时候选不上下不来台。
- 我尝试尝试吧，也不一定能选得上。（我不知道怎么回答）
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行，那你好好考虑考虑。
挂了电话，顿了很久，我理解了话里有话，却又无法接受。她，一位院系书记给我打电话暗示不要参加竞选？最终我还是没有报名，但毕业后，我意外地收到了一笔 5000 元大学生创业奖金。
后来正式工作的第一年是 DBA 职位，主要负责业务系统数据维护和企业数据分析方面。直属领导性格比较闷，有着技术人的偏执。实际工作中并没有所谓的传帮带，默许你是一个工作经验十分丰富的人，一开始经常会直接把问题丢给你，不懂就是自己学会去阅读文档。
可是，大哥，这文档都是多长时间没有更新了……
从集团到分公司仅有一份年久失修的 OneNote 文档，登录成功全凭运气。 数据库表中还有拼音命名法，一个表中几十个字段没有备注，字段命名就更随心所欲了，甚至连业务逻辑都写到存储过程中。而且我还遇见过一个最变态的诉求：业务部门的一位同事，需要导出数据进行分析，我 count(*) 了一下数据量上千万行。我怀疑自己代码写错了，都没有怀疑他业务需求存在问题。在三确认后，没问题我就直接导出来了，大概有十几个 GB 的 Excel 表格。最后，她过来拿 U 盘拷贝走的，我滴妈，你就是能打开，你又能干啥？
还有其他很多奇葩的事情，你都难以想象，这是中国 100 强民营企业……
期间直属领导正好新婚，部门大 Boss 表示：大家都是同事多少都行，100-1000 不等哈。我想了想决定随 500 元，婚后上班直属领导对我的态度就有了很大的改善，也不再叼我了。
第二年部门人员满编需要定岗定编时，在部门会议上我主动申请转网络组。那时候部门 Boss 再三确认，可我当时是真没明白什么意思。
网络组主要维护公司本地数据中心，并兼职许多其他的事情。主要是由 A 和 B 两个人负责，后来加上我一共只有三个人。我一直以为男生之间的关系相对于异性容易处理，毕竟三个女人一台戏，没想到三个男人更是一台大戏。
先简单的介绍一下 A 同事，A 是部门的老前辈，在公司干了十几年，同时是部门 Boss 的校友，他平时工作极其悠闲，堪比养老。B 同事关系户，之前公司老总的外侄子。先从宏观层面说一下网络组的问题，就是所有的事情只要 A 和 B 没有点头，那么这件事再好也干不下去，辞退谁都辞退不了 A 和 B。整个公司的数据中心维护只有他俩能处理，离了他俩就不能转。
到这，就明白当初为什么部门大 Boss 再三确认了吧，可那时的我真的不明白……
而我作为新来的，干劲十足，充分根据网络组现有问题，做出了大量改进和优化，创造了许多可以量化的价值。这些事情并不像前面的 GPT 老哥那样，而是事先打好招呼，分析好问题，规划具体，设计方案，实施总结。别的不说，就这些改进优化，至少为公司把我一年的工资赚了回来。而且我做这些事情的目的，也不是为了争夺利益，主要是因为许多事情效率极其低下，我真的不想浪费生命。
于是，我后续进一步推进很多其他事情阻力就特别大，是所有的事情，不是一两件小事。无论你提出什么，都会在第一时间反驳你；借口你是年轻人为由，想法不成熟打压你；总是喜欢拿公司安全来否定你想干的事情。
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例如某个事情可以花小钱办大事，结果说我想法不成熟，不成熟就不成熟呗。可是后来自己又拿这个出来，风风火火地搞了起来。
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例如我都来三年了，现在我只能处理一些边边角角，繁琐杂事。所有与数据中心相关系统没有任何访问权限，需要进行权限操作的事情都需要联系 A 或者 B 处理。
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例如企业微信的自建应用，需要企业主体域名绑定认证，然后才能进行开发。部门会议我提出申请一个公司域名，是的，我们这么大的公司没有可以让开发用的域名。更可笑的是同事 A 怕公司因为这个域名导致停业，理由是信息安全。
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例如去年底部门大 Boss 绩效面谈，客套话说尽。最后来了句，同事 B 今年也不小了（29岁），买房子还贷款，所以今年绩效就不给我了。争取明年给你……
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例如某次部门会议上，部门大 Boss 要求我们搞一些创新。我实在忍不住就硬刚了 A 同事，大概意思就是阻力太大，事情干不下来。部门大 Boss 碍于场合的关系，要我必须做出成绩，于是乎大家不得不配合我。后续两三个小项目做成了，创新项目也交给了集团，进了创新月报，最后还有奖品哈哈哈。
于是乎，我们彼此在工作中你恶心恶心我，我恶心恶心你。还有许多类似的事情，再一一赘述，我就真的变成怨妇了。
你肯定要问：为什么不离职换家公司？主要原因是：
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公司是该行业民营龙头，主要做业务。不局限于技术，我能学习的东西实在是太多了。
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周末双休，每周实际工作时间不超过 8 小时，平均 4 小时，其他时间自由安排。
基于上述两点，大多时候我还是很喜欢这份工作的，毕竟有一份可以养活自己的工作，无限的学习时间。还有之前疫情期间可以正常工作，管吃管住。不过，现在也到了快要离开的时候了……
客观来说现在这份工作的职场环境，我们只是存在一些观点上的冲突，并算不上什么政治。同事 A 和 B 其实也没有错，大家都没有错，只是我不应该在这个地方搞这些事情。 事实上我们也并没有产生大的冲突，毕竟我做得再好，也许还抵不上他们之间的那层关系，毕竟这么大的公司离了谁都能转。
终究是屁股决定脑袋，重要的是说你行的人要行，你也许才是真的行。
生活处处是围城，职场政治可能在当下根本无法避开。我呢，通过咨询老前辈，深度阅读 V2Ex 帖子，询问 ChatGPT 总结了一些法则，希望对你有些许帮助。
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了解环境：每到一个新环境，没有系统全面的了解前不要站队。
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建立良好关系：每位领导都是不是圣人，投其所好，好好经营关系。
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保持专业态度：有能力没关系不可怕，最怕的是没关系还没能力。
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透明且谨慎：任何没有正式通知的事情都谨慎对待，谨慎处理。
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保护自己：大部分人不会在一个地方工作一辈子，永远相信自己，保护自己。
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明智地选择战场：君子不立于危墙之下，职场博弈务必选择自己擅长的事情，一击必胜。
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倾听和观察：充分熟悉了解每个部门，办公室的政治和文化。从而灵活适应不同的工作环境。
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寻求外部指导：如果陷入职场漩涡，不知所措。寻找一个行业内有经验的导师，付费咨询。
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保持真实性：不必为了一份工作平衡自己的价值观，努力寻找适合自己的地方生根发芽。
人生在世，读懂人心，理解人性，尊重利益！